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解决方法：检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。有的电脑用路由器上网没有设置自动拨号，需要手动网络连接，或第一次连接宽带时，输入账号和密码时候不小心输错了。及时更正后重新连接一般可以解决错误678的问题。

另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。

对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决的。另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。

检查Modem信号灯是否正常：(1)如正常，请尝试按以下方法处理：重启网卡、拔插网线、重启Modem；(2)如不正常，请尝试按以下方法处理：拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。

b. 上联口上联交换设备未能透传广播包；故障解决方法：出现PPPoE 拨号“678”错误可以按照以下的方法进行排查： (1)检查用户侧网络连接情况和网卡状况。

拨号软件偶尔也会与防火墙产生冲突，如果拨号出现678错误可以尝试退出防火墙之类的软件。系统还原或注册表还原还有一些用户反映昨天能上网，今天拨号就提示678。这种情况用“系统还原”或者“还原注册表”能起到立竿见影的效果。

开始设置向导进入路由器的管理界面后，点击设置向导，点击下一步。选择上网方式上网方式选择 PPPoE（ADSL虚拟拨号），点击下一步。

一般的PPPOE服务器上关于服务名只有两种状态，一种是指定，也就是说拨号的时候，服务名必须输入官方提供的正确名称才可以连接，否则错误678。

TP-Link云路由器系统第一次使用强制要求设置一个[路由器管理密码]。检查WAN口的网线是否连接正常，再提示设置上网方通常情况下选择上网方式为[PPPoE(宽带)]，再填写宽带拨号上网的帐号和密码。

选择拨号方式选择“ADSL虚拟拨号(PPPoE)”，点击下一步。输入用户名和密码输入用户名和密码，是你使用ADSL拨号时使用的用户名和密码。完成设置单击“完成”就可以了。

PPPOE拨号是为了实现PPPoE Client与PPPoE Server 之间的连接，建立PPPoE会话。

PPPOE是指虚拟拨号的上网软件，用于ADSL连接上网软件（它起到一个拨号的作用，简单的讲就是防止网络软件被盗用）。

PPPoE全称为Point to Point Protocol over Ethernet（以太网上的点对点协议），是将以太网和PPP协议结合后的协议。

PPPoE全称Point to Point Protocol over Ethernet，意思是基于以太网的点对点协议。

pppoe拨号上网，又叫做ADSL拨号上网、宽带拨号上网。

PPPoE路由桥混合模式就是既具有桥接模式也具有路由模式。PPPoE拨号可以使用户开机时拨号接入局端设备，由局端设备分配给一个动态公网IP，这样公网IP紧张的局面就得到了缓解。目前国内的ADSL上网方式基本上是PPPoE拨号方式。

到此，以上就是小编对于pppoe拨号失败的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。