法律分析：七天无理由退货规则是指消费者购买商品后，在拿到商品以后，消费者没有与卖家约定的，可以七天之内无理由退货；如有约定，按照约定进行，在网络购物时，七日无理由退后时间是从收到商品的次日零时开始计算，七天无理由退换货规则是自快递签收的时间起七天内，收货人对商品不满意，且不影响二次销售的情况下可以退货，定做商品、鲜活易腐商品等不属于退货范围，法律主观：“7天无理由退换货”指用户使用淘宝提供的技